ICT-beheer voor kantoor in Zuid-Holland

Zuid-Holland heeft veel kantoren van advocaten, notarissen, accountants en adviesbureaus in Den Haag, Rotterdam en Leiden. Zij werken met vertrouwelijke dossiers en stellen daarom hoge eisen aan beveiliging, back-ups en toegang. In Delft en Leiden zitten technische bedrijven met eigen software en zwaardere werkstations. In Dordrecht en Gouda gaat het vaker om regionale kantoren met een klein team. Bespreek met de ICT-partner hoe hij omgaat met gevoelige gegevens en wie je belt bij een storing.

Bekijk ook alle diensten voor kantoren in Zuid-Holland.

Op kantoor draait bijna alles om ICT. Laptops, e-mail, gedeelde bestanden, de printer en het netwerk moeten gewoon werken. Bij veel kantoren is er geen eigen systeembeheerder, en belandt alles bij de office manager of bij die ene collega die er handig in is. Dat gaat goed tot er iets uitvalt of een nieuwe collega op maandag moet beginnen.

Een ICT-partner neemt dit werk uit handen. Denk aan een helpdesk voor vragen en storingen, het klaarzetten van laptops, het beheren van accounts en licenties, back-ups en de beveiliging van werkplekken en e-mail. Veel partners werken met een vaste afspraak per maand of per werkplek, met daarnaast losse klussen zoals een migratie of een nieuwe server.

Via Kantoorflits beschrijf je hoeveel werkplekken je hebt, welke systemen je gebruikt en waar je tegenaan loopt. De ICT-bedrijven die je kiest, kunnen dan reageren met een voorstel dat past bij de grootte en de manier van werken van je kantoor.

Wat valt eronder?

Helpdesk voor vragen en storingen van collega's
Beheer van laptops, accounts en licenties
Back-ups en herstel van bestanden
Beveiliging van werkplekken, e-mail en wachtwoorden
In- en uitdienst van medewerkers technisch regelen

Wanneer heb je dit nodig?

ICT-vragen komen steeds bij jou of één collega terecht
Niemand weet precies hoe de back-ups geregeld zijn
Een nieuwe collega zit de eerste dag zonder werkende laptop
Je hebt een phishingmail of verdachte inlog gehad
De huidige ICT-partij reageert traag of is gestopt

Waar hangt de prijs van af?

Het aantal werkplekken en gebruikers
Welke diensten in de vaste afspraak zitten
De systemen en software die beheerd moeten worden
Hulp op afstand of ook op locatie
Eenmalig werk, zoals een migratie of nieuwe apparatuur

Met één aanvraag zie je de partners in en rond jouw regio en kies je zelf wie reageert. Zo vergelijk je prijs en aanpak zonder zelf te bellen.

Veelgestelde vragen

Wat is het verschil tussen een vaste afspraak en hulp per klus?

Bij een vaste afspraak betaal je een vast bedrag per periode of per werkplek, en regelt de partner vooraf afgesproken zaken zoals de helpdesk, updates en back-ups. Bij hulp per klus bel je alleen als er iets is. Voor de meeste kantoren met meerdere werkplekken geeft een vaste afspraak meer rust, omdat het onderhoud dan ook echt gebeurt.

Kan een ICT-partner op afstand helpen?

Ja, veel vragen en storingen worden op afstand opgelost. Voor nieuwe apparatuur, het netwerk of een probleem dat op afstand niet lukt, komt de partner langs. Vraag hoe dat geregeld is en of een bezoek op locatie in de afspraak zit.

Waar let ik op bij het overstappen naar een andere ICT-partij?

Zorg dat je zelf toegang hebt tot de belangrijkste beheeraccounts, licenties en domeinnamen, en dat de documentatie wordt overgedragen. Vraag de nieuwe partner hoe hij de overstap aanpakt en hoe lang de overlap met de oude partij duurt.

ICT-beheer voor kantoor in Zuid-Holland